Smart Industry umożliwia automatyczne odczyt danych z urządzeń pomiarowych energii elektrycznej, gazu, wody, pary wodnej, ciepła, sprężonego powietrza oraz innych mediów. Dane odczytywane są bezpośrednio z liczników, przeliczników, koncentratorów obiektowych lub importowane z plików.
System jest skalowalny i może obsługiwać dowolną ilość punktów pomiarowych. Smart Industry jest systemem otwartym i umożliwia odczyt danych z każdego urządzenia pomiarowego posiadającego interfejs komunikacyjny.
Poza powszechnie stosowanymi protokołami komunikacyjnymi (modbus TCP, modbus RTU, M-bus) w systemie zaimplementowana jest także obsługa specjalistycznych protokołów (np. IEC 62065 , GazModem, Wireless M-bus)